1、“你的账号暂时无法进行发博、发评、关注、点赞等操作,可提交申诉解除。”
弹窗提示当微博账号涉嫌违反《微博社区公约》时,您的账号会被封禁,您可以通过申诉界面了解到违规原因、处罚说明等信息,您可通过申诉尝试激活您的账号。
操作步骤如下:
1、按照页面提示,点击【立即验证】进入申诉反馈;
2、在您进入申诉页面后,可以看到账号的违规原因、处罚时间、处罚说明等信息,如确定无所述的违规行为,您可提交申诉;
3、点击页面下方的【申诉】,补充联系信息后提交申诉即可。您在提交申诉后,页面中【申诉记录】方便您了解您处理进度和处理结果;
4、提交申诉后,申诉结果将通过邮箱/短信的形式通知您,请您耐心等待并密切关注信息。
申诉界面
2、“你的账号异常行为频率较高,暂无法进行发博、发评、关注、点赞等操作,可在验证身份后恢复。”
弹窗提示当微博账号存在某功能的频繁操作时(例如:给其他用户发送大量的骚扰信息和评论、发布大量的广告垃圾微博等行为),系统会判断出是恶意操作。为了避免是盗号者盗取了您的微博账号的情况,会暂时冻结此账号。请您登录微博后根据页面提示输入手机号通过短信验证的方式自行解除异常状态。
操作步骤如下:
参照页面提示框,点击【去验证】进入自助验证步骤→点击验证按钮进行后续验证→按照页面提示进行验证并点击确认→系统给绑定手机发送短信→输入收到的短信验证码
验证界面验证界面3、“你的账号存在盗号风险,暂无法进行发博、发评、关注、点赞等操作,可在验证身份后恢复。”
弹窗提示出现这种情况是由于系统检测到您的账号存在被盗或高危风险,为了有效保护账号安全,会暂时无法使用微博部分功能,您点击【解除异常】后根据页面提示进行操作即可。
操作步骤如下:
参照页面提示框,点击【去验证】进入自助验证步骤→点击验证按钮进行后续验证→按照页面提示进行验证并点击确认→系统给绑定手机发送短信→输入收到的短信验证码
*如果您账号的绑定手机不再使用无法接收验证码,可以点击验证界面的【点此进入实名验证】进行验证。
提示弹窗验证界面(无法接收验证码)验证界面